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Rio de Janeiro - RJ

31/01/2024 às 22:43

ID: 181703627

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Loja Brasile Negócios Digitais 48.*******.*******/*******69 (Loja Bella Donna)

Comprei um conjunto em 12/01/******* (Pedido #*******) com previsão de entrega de 7 a 14 dias.
Fiz contato pelo WhatsApp e o contato não é confiável, as informações são vagas e o número do pedido nem aparece no site, aparece pedido não encontrado.,liguei e não https://******* confirmação de dados e nada https://******* contato pelo Instagram e novamente demoram e quando reapondem pedem o email dizendo que foi repassado à https://******* de novo novo no site e nada, não aparece nem o pedido no site.

Se o contato não for feito imediatamente e me informarem dados concretos do envio do pedido vou acionar juridicamente pode ter certeza!

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Resposta da empresa

01/02/2024 às 11:39

Bom dia Patricia, pedimos desculpas pelo ocorrido, nossa equipe de suporte irá entrar em contato para resolver a situação