Produto com defeito, sem envio de um novo

Não resolvido
São Paulo - SP
29/11/2022 às 17:19
ID: 154379673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm agosto comprei uma capinha para iPhone 11 Pro, Capa Blindex NanoDaimond - Vidro Traseiro Fosco, a qual foi entregue porém veio quebrada, conforme retorno que dei a eles no dia 29/08. Entrei em contato com a loja pelo WhatsApp e foi informado que seria enviada outra capinha pra mim, sem custo, então fiquei aguardando, porém até hoje, 29/11, não recebi a capinha prometida. Dado o tempo envolvido gostaria de receber meu dinheiro de volta
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Consideração final do consumidor
27/03/2023 às 20:13
Péssimos, deveriam fechar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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