Não reembolso

Não resolvido
São Paulo - SP
18/12/2023 às 20:44
ID: 178576837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um filtro de piscina e mandaram outro produto de vezes menor valor. Entrei com pedido de estorno e até hoje não pagaram e nem respondem mais email. Minha reclamação feita aqui no site foi finalizada e por isso estou reabrindo. Sigo querendo meu dinheiro de volto. Fomos enganados.
No dia 27/02/******* meu pai Roberto SantAnna comprou pelo site de vocês ( https://*******) um Purificador de Piscina Ion Titanium a Luz Solar no valor de R$*******,00.
Após 18 dias recebemos uma encomenda de vocês e NÃO É O PRODUTO QUE EU COMPREI. Veio um tipo de clorador flutuante simples que não custa nem 20 reais, QUE NÃO PRECISO e nem quero.
Desejo que DEVOLVAM NOSSO DINHEIRO.
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Consideração final do consumidor
29/01/2024 às 19:02
aaté hoje não devolveram meu dinheiro. Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que engana as pessoas, anunciam um produto, entrega outro produto nada a ver com a compra de valor baixo e não faz a troca e nem devolve o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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