Número de rastreamento
Resolvido
Osasco - SP
19/03/2022 às 18:54
ID: 140347203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo cartao um tenos pela loja Brida e ate agora nao recebi numero de rareamento ou um contato satisfatório da empresa
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Resposta da empresa
21/03/2022 às 09:46
Olá Magda, como vai a senhora?
Diante de nossas políticas, nós temos até 7 dias úteis para envio, onde a senhora receberá automaticamente o código de rastreio.
Pedimos que qualquer contato necessário, seja feito através do e-mail ******* ou pelo whatsapp*******. Todo suporte ao cliente é feito durante dias úteis de 9h00 às 17h00 conforme nossa demanda.
Agradecemos o contato!
Att,
Loja Brida.
Réplica do consumidor
24/03/2022 às 20:13
Continuo nó aguardo do meu codigo de rastreamento
O atendimento pelo whatsap é péhttps://******* respondem as duvidas
Réplica da empresa
25/03/2022 às 08:42
Bom dia Magda, como vai?
Sugerimos que verifique em sua caixa de entrada ou lixo eletrônico. O e-mail contendo o código de rastreio foi enviado para seu e-mail (*******).
O código de rastreio é ******* e pode ser rastreado no seguinte link: https://**************
Atenciosamente,
Loja Brida.
Consideração final do consumidor
09/08/2022 às 18:11
https://******* recebi o tenis
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3