Não recebi
Resolvido
Curitiba - PR
21/04/2025 às 19:22
ID: 215242773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá enviei a mercadoria para troca a 1 mês e não recebi a troca
Compartilhe
Resposta da empresa
21/04/2025 às 22:43
Olá dona Clea Demeterco
Tudo bem com a senhora?
Estimo que sim, a troca da senhora encontra-se em trânsito e a senhora esta recebendo notificações pelo watshapp da trioca da senhora e logo estará chegando em sua residência. Seguindo a nossa Politic de Trocas e Devoluções https://*******
E a senhora pode verificar nesse link que o pedido já foi enviado! https://******* (*******)
Desde já agradecemos a sua paciência!
Cordialmente
Rafael Godoy
Setor Juridico
Réplica da empresa
28/04/2025 às 11:21
Olá bom dia!
Como a senhora Clea Demerteco fez 3 reclamações alegando o não recebimento de seu ******* através deste informar que o produto foi entregue no dia 25/04/******* as 10:35 da manhã
Cordialmente
Bruno Costa
CEO
Consideração final do consumidor
01/05/2025 às 10:06
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7