Não tenho notícias do meu pedido

Respondida
Cubatão - SP
14/04/2025 às 11:14
ID: 214713713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei a compra pelo site de um relógio de R$***** a mais de 1 mês porém falaram que a entrega era de 5 a 10 dias úteis. Mas, no rastreio esta preso em Curitiba tem mais de 10 dias.
Me sinto angustiada por achar que talvez não receba meu pedido.
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Resposta da empresa
21/04/2025 às 23:07
Olá dona Ellen
Tudo bem com a senhora?
Estimo que sim, realmente tivemos atrasos em vários pedidos como aatendente havia explicado a senhora no atendimento. Verificamos com os Correios e o pedido da senhora começará a ter movimentação agora e logo será entregue.
Pedimos desculpas pelo atraso e por todos os transtornos!
Cordialmente
Bruno Costa
CEO