[Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Comprei uma recarga para BTV app, entrei como se fosse o site oficial e realizei o pagamento via Pix de R$ *******,83. Após o pagamento, recebi um e-mail de confirmação de compra de remetente ******* dizendo que seria realizado uma entrega via correios, mas nunca recebi o código de rastreio, muito menos o código de recarga. Dias depois, recebi uma mensagem do número ******* dizendo ser dos correios e pedindo para realizar o pagamento de mais R$ 37,90 para regularização na alfândega. Claro que não realizei o pagamento pois logo após a compra já percebi se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui]. O motivo da minha reclamação é para evitar que outras pessoas caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui], espero que os responsáveis por essa prática sejam identificados e punidos.