Não foi entregue colar

Olá boa tarde, verificamos o seu pedido e de acordo com o código de rastreio que lhe foi enviado ao seu email do qual é responsabilidade do cliente acompanhar as etapas de entrega informa que o seu pedido já está a caminho da unidade de distribuição de sua cidade (entrega) e que será realizado a entrega pelos próximos dias, lembrando que possuímos email para dá suporte a nossos clientes com atendimento das 09h da manhã ás 18h de segunda a sexta para tirar quaisquer dúvidas assim não sendo necessário abrir uma reclamação sobre nossa loja a fim de prejudicar no site Reclame Aqui quaisquer dúvidas estaremos a sua disposição em nosso email.