Atraso na entrega da bota comprada na Burke Calçados e falta de contato com a empresa
Resolvido
São Paulo - SP
13/11/2025 às 10:15
ID: 231791431
comprei uma bota na loja Burke calçados em 06/11/2025 com prazo de entrega em 4 dias. Até o momento não ouve qualquer movimentação no meu pedido após a compra, hj é dia 13/11/2025. Não consigo contato nenhum com a empresa. Será que irei receber?
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 07:53
Bom dia! Seu pedido foi entregue normalmente. O motivo de atraso foi que houve um acidente com o transporte com sue pedido o que ocasionou no seu atraso.
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 10:03
O problema é a falta de opção de contato . O atraso pode ser normal, mas deixar o consumidor sem qualquer notícia é complicado. Serve como feedback, porque o material e o produto são incríveis. Tudo para crescer. Só prestar atenção nesse problema de sistema e SAC
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6