Atraso na troca de bota por tamanho incorreto e falta de retorno do atendimento ao cliente
Não respondida
São Carlos - SP
05/06/2026 às 22:36
ID: 250644679
Recebi minha bota dia 03/06/26. Ficou grande e quero trocar. Mandei mensagem no mesmo dia pelo WhatsApp que eles disponibilizam e não obtive retorno para as instruções de troca. Eles pedem 7 dias corridos. Tenho medo de não conseguir trocar no prazo. Aguardo solução com urgência.