Propaganda enganosa e despreparo do gerente no Burger King da Estrada do M'Boi Mirim

Respondida
São Paulo - SP
24/12/2025 às 10:54
ID: 235770895
Bom dia se veremos ontem eu e minha esposa na loja do Burger King da Estrada do M'Boi Mirim Jardim das Flores, onde eu chegarmos lá tinha uma propaganda exposta da promoção do woofer combo do Opera e simplesmente não tinha não nem no painel em nada nem no painel e nem em lugar nenhum escrito que era até durar o estoque, questionei a funcionária que foi tentar onde faz o pedido e ela não achou a promoção no painel de pedidos. Aí pedi a mesma para falar com o gerente ,uma pessoa sem preparo para falar com as pessoas ,veio mastigando algo , informei o mesmo da situação, ele foi tentar justificar para mim que era até durar o estoque, só que na propaganda não dizia não dizia . Aí eu falei para ele me mostr aonde estava escrito, ele tentou mostrar no painel de pedido mas não achou porque não tinha , ele falou eu vou ali vou resolver isso. Eu falei tudo bem eu pensando que ele ia me dar uma proposta de algum lanche para suprir aquela oferta. Ele simplesmente veio com os papelzinhos e queria colocar na propaganda que ele tava indisponível, só que isso é propaganda enganosa artigos 73 do Código de Defesa do Consumidor que ele nem os funcionários da loja comecem, sem preparo algum para ser gerente e ainda não se identificou por isso não sei o nome do mesmo , um absurdo .
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 07:52
Olá, bom dia! Sinto muito pelo ocorrido com sua experiencia mas somo uma loja de calçados online. Acredito que sua reclamação tenha sido direcionada por engano