Compra efetuada e sem resposta da loja há mais de uma semana
Em réplica
Guarulhos - SP
15/02/2024 às 16:03
ID: 182618961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra na loja buyed de um vídeo game e já enviei várias mensagens pra eles sobre a compra e não obtive nenhuma resposta, já tô até achando que tomei [Editado pelo Reclame Aqui], vocês poderiam me ajudar? Eles mandaram apenas uma notificação e mais nada
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 00:24
Olá, tudo bem?
Me chamo Layza sou representante da loja no Reclame Aqui!
Solicito que entre em contato conosco em nosso e-mail de suporte, iremos te eclarecer todas as dúvidas.
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 11:15
Então, gostaria de saber o que será feito ou o que pode ser feito em relação ao meu problema
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 11:17
já entrei em contato com o email de suporte buyed mas a mensagem dá sempre como não enviada por algum problema que eu não sei o que é
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 11:29
vcs não poderiam por gentileza me enviar um outro jeito de contato por favor, que realmente dê certo? aí mando os print pra vc ver
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 14:54
peço por favor para a loja buyed entrar em contato comigo no número******* ligação ou whatsapp pois já enviei reclamação pelo e mail deles no entanto o email não chega até eles e eu não sei por qual motivo, desde já agradeço
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 15:33
estou aguardando a resposta de vcs aqui ué, vou ter que abrir outra reclamação?
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 15:34
me ligue por gentileza*******
Réplica do consumidor
18/02/2024 às 08:32
problema não resolvido
Réplica do consumidor
18/02/2024 às 08:33
resolvam meu problema
Réplica do consumidor
27/02/2024 às 17:09
me [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro