Nao enviaram meu pedido

Não resolvido
Araraquara - SP
25/01/2023 às 01:33
ID: 158080369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um bolsa no site deles (Borcelle Couros) dia 3 de janeiro, como passaram dias e nao recebi o email de envio, eu mesmo mandei um email no sac, nao responderam.
Mandei msg no whatsapp, e depois de varias tentativas e insistencia fui respondido mas nao me deram a informaçao da compra.. continuei mandando msg, ate que ontem me disseram que o pedido tinha sido enviado e me mandaram um codigo de rastreio, mas o codigo de rastreio é de uma compra que ja foi entregue e em sao bernardo do campo, uma cidade completamente diferente da minha.. Gostaria de uma satisfaçao de onde esta meu produto, ou do meu dinhiero de volta.
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Consideração final do consumidor
01/07/2024 às 21:35
pessimo, nao enviaram o produto, e nao responderam mais nenhuma msg
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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