Loja Calzan

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São Paulo - SP

28/12/2022 às 22:16

ID: 156429667

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Em 28/04/22 fiz a compra de uma Jaqueta de couro á vista no cartão nesta loja. Em 13/05/22 recebi uma jaqueta de couro sintético de péssima qualidade. Mandei um e-mail com print da tela de compra onde divulgavam o material como *******% couro genuino e portanto queria o cancelamento da compra por propaganda enganosa. Em 16/05 eles pediram a devolução da jaqueta, que fiz prontamente em 18/05 e no dia 24/05 devolveram na minha conta o valor do sedex para devolução do produto. Desde então venho cobrando o estorno do valor no meu cartão e não tenho nenhum retorno.. a única resposta que o Vinicius do |SAC dá é que vai consultar o financeiro e nunca tem a solução. Agora nem e-mail mais respondem e não tem um telefone que possamos ligar.
SÓ QUERO O ESTORNO DO VALOR PAGO.