Aguardando envio de e-mail para pagamento de pedido e sem informação de envio

Resolvido
Umbuzeiro - PB
25/05/2026 às 17:13
ID: 249635131
Fiz uma compra dia 25/04, e até agora não foi enviado o e-mail e gostaria de pagar, pedido ***** esse pedido, pelo porta a porta
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 18:16
Boa noite, Sra. Maria do Livramento, a paz!
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Realizamos três tentativas de contato, porém sem sucesso, para conferência dos dados que estavam divergentes.
Encaminhamos para o e-mail [email protected] a segunda via do boleto referente ao pedido n *****, com vencimento em 27/05/2026, no valor de R$ 419,04.
Lembramos que o boleto é enviado pelo banco via correspondência e possui o prazo de até 20 dias corridos para entrega, não sendo encaminhado juntamente com o pedido.
Pedimos, por gentileza, que confirme o recebimento do boleto. Aproveitamos também para solicitar sua avaliação no Reclame Aqui.
Ficamos à disposição.
Deus abençoe!
Atenciosamente,
Equipe SAC
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 19:31
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10