Roubalheira
Em réplica
Camanducaia - MG
03/08/2021 às 13:44
ID: 127564981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data 05/04 fiz uma compra de um tenis na lina canguru. Em seguida cancelei a compra.
Porem a loja nao quer fazer a devoluçao continua debitando no meu cartao.
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Resposta da empresa
08/09/2021 às 17:18
Olá Boa tarde :-)
Tudo bem?
Espero que esteja.
O setor financeiro informou que a senhora pediu Chargeback, e em breve seu saldo constará na fatura do cartão utilizado no ato da compra!
O crédito estará disponível na próxima fatura ou na seguinte.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar. Conte com a gente.
Atenciosamente
Camila Roberta
Atendimento Especial
Equipe https://*******
Réplica do consumidor
12/10/2021 às 21:39
Nao recebi o valor pago. Quero meu dinheiro