Demora.

Pedimos desculpas pela experiência negativa. Estaremos repassando a reclamação para os setores responsáveis para identificar o motivo desta situação. Passamos recentemente por uma mudança de sistema, no intuito de melhorar a experiência do cliente, porém ainda estamos nos adaptando com algumas situações. Estamos trabalhando duro para entregar a melhor experiência, buscaremos resolver essa situação o mais breve possível, entregando assim uma experiência a altura de nossos clientes. Poderia nos informar qual a loja que o senhor costuma frequentar? Aguardamos seu retorno.

Loja da Cohama.