Demora na entrega do produto

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/12/2023 às 00:38
ID: 177422977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/11 comprei 5 garrafas com vcs, por confiar na indicação da minha vendedora. O prazo de entrega era de 17 dias úteis.
Eu por problemas de saúde (depressao), acabei não acompanhando o pedido, até me dar conta que já tem mais de 1 mês.
Vcs tiverem a capacidade de enviar o produto só dia 25/11, 21 dias depois de ter comprado. Nunca vi uma loja tão mal organizada igual a de vcs.
Meu pedido é número 3352290 e estaca no nome de Joyce Valadares ( minha amiga).
Espero receber minhas garrafas essa semana ainda, senão vou ver com a minha advogada o que pode ser feito. Vcs agem com descaso com os clientes. Compro na kju, na souldeverao, na farm.. nunca tive um problema desses. Enviar um produto 21 dias depois, ainda foi pago por pix, vcs receberam o dinheiro na hora. Péssima loja e não indico a ninguém.
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Consideração final do consumidor
19/03/2024 às 15:28
Péssimo atendimento e não responde os clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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