LOJA ELISE é a mesma LOJA CARRERA. não entrega o que vende. [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

. Venho alertar os consumidores que a LOJA ELISE é a mesma LOJA CARRERA que vende os produtos
produtos pelo site e não entrega a mercadoria Se vcs verificarem os produtos e os valores ou preço sao os mesmos. Comprei um ninho de dormir, paguei no pix pelo LOJA CARRERA que está cadastrada a quatro meses, continuo pesquisando a empresa q desapareceu na tentativa de recuperar meu produto e vi o mesmo produto com o mesmo preço com uma empresa com outro nome LOJA ELISE registrada a 3 dias. Inclusive o CNPJ e muito próximo os números do cnpj. Não vou recuperar o que paguei mas essas empresas tinha q ser denunciada a PF . EMPRESAS [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Caro Cliente,

Lamentamos o ocorrido, é um enorme prazer em tê-lo como cliente.
Por conta dos nossos produtos serem importados, tivemos um problema logístico com o processamento de alguns pedidos, estamos fazendo o possível para agilizar o processamento. Não se preocupe, você irá receber seu produto e a previsão é de que chegue logo em sua residência.

Garantimos a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que porventura sejam extraviados (se perderem durante o processo de entrega). Todos os produtos são postados com esse seguro, a entrega de seu pedido é *******% garantida.

Em determinados casos o prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, ou demais situações que fogem ao controle da loja.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe RA Loja Carrera.

LOJA ELISE é a mesma LOJA CARRERA. não entrega o que vende. [Editado pelo Reclame Aqui]

Resposta da empresa

Réplica do consumidor