Reclamar dessa empresa

Garça - SP

25/01/2022 às 12:45

ID: 137229489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/01/******* fui até a loja pra pesquisar preços de cama box queem.
Lá meu marido chegou perguntando sobre colcão de molas bonel, pois eu ja tinha
pesquisado muito sobre o colchão e ja sabia exatamente o que eu queria.
como Ela, a vendedora Viviane, como não tinha a cama que a gente queria empurrou uma que Eles tinham na lojafalou td de ótimo do colchã,que era intensidade 84, que era supor confortavel, que as pessoas não estavam mais comprando colchão de molas, que esse de espuma estava sendo o mais procurado, enfim contou a maior estorinha para vender a cama.
a espuma dele, que suportava até ******* a ******* kilos por lado do colchão.
meu marido todo empolgado com o preço e a qualidade do colchão que Ela passou, acabou fechando a compra.
no dia 19/01/******* chegou a cama em casa e com a cobrança do frete de 85,https://******* fui ver o manual do colchão, não era nada do que Ela falou, nos enganou em tudo do colchãoele é de indensidade 33 e suporta apenas 90 quilos de cada lado e aqui e quem vai dormir na cama pesa mais que isso.
fora que o colchão é muito duro e não estamos conseguindo dormir nele, por isso meu marido entrou em contato com a vendedora e Ela nos disse que não pode fazer nada, demos a opsão de trocar por o de mola, mais Eles não tem na loja, aliais empurrou esse pois não tinha outro na loja e nos enganou pra gente comprar.
não quero mais nada da loja, quero meu dinheiro de volta para comprar em outro lugar. o colchão está sem usar pois é muito duro e não da pra dormir nele.

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