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São Paulo - SP

18/12/2024 às 13:12

ID: 205029997

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Comprei uma pulseira e poucas horas depois tentei cancelar.
Disseram que ja haviam despachado e que eu teria que esperar a entrega.
O prazo era de 3 a 7 dias, o prazo passou, nao chegou.
O codigo de rastreio nao funciona.
Os correios enviaram mensagem que a mercadoria foi taxada. Mas eu nao comprei mercadoria de site internacional e em momento algum da compra, aparece que poderia surgir taxas.
Obvio que nao vou pagar taxa nenhuma.
O contato pelo whatsapp nao funciona e o numero é de SP.
O telefone do site é do Ceara que tambem diz que nao esta apto a completar a ligacao, mas o endereço diz ser de MS.
Cliquei e eles tem site considerado seguro (verificado).
Fui enganada, so quero comprovante de cancelamento.