Propaganda enganosa

Question

Fiz a compra de um afiador de corrente para motosserra com a promessa que viria de brinde uma mala e um kit de ferramentas, recebi somente o afiador, gostaria de receber os produtos prometidos ou meu dinheiro de volta pois só comprei o produto porque achei que viriam esses itens.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o ocorrido. Para esclarecer todos os detalhes sobre a promoção e os itens que deveriam ter sido enviados, pedimos que entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp. O número está disponível na descrição do nosso site, e assim poderemos explicar melhor a situação e providenciar a melhor solução para você.

Estamos à disposição para resolver essa questão o mais rápido possível!

Atenciosamente,
Loja Castle

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Resposta da empresa