Loja Cat

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Pinhais - PR

15/05/2023 às 10:59

ID: 164641425

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***CUIDADO PESSOAL NÃO COMPREM DA LOJA CAT BR*** Em 06/05/******* realizei uma compra no site da Loja CatBr https://*******) de uma bota para trilha. Recebi o e-mail da confirmação do ******* que ele estava sendo processado. Contudo, em 08/05/******* entrei no site para rastrear o meu pedido, e na minha conta do site diz que nenhum pedido foi efetuado e a página de rastreio não funciona. Tentei contato pelo sac, mas o sac é dentro do próprio site, e ao enviar a ocorrência a tela apenas atualiza e não consta nenhuma informação de que o problema foi enviado. Diz que o prazo de retorno deles é de até 3 dias úteis e até agora nada (15/05). Ainda, o único número disponível no site é um whatsapp que é apenas para vendas (mandei duas mensagens sem retorno). Ainda, entrei hoje no site e a página de SAC foi retirada!!! O CNPJ apresentado aparentemente não existe também. Por sorte a minha compra foi feita no crédito e o banco barrou (ainda está em análise para estorno do dinheiro). Tem provas o suficiente para abrir B.O contra a empresa. SÓ TRANSTORNO!