Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

26/04/2024 às 15:37

ID: 187600163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra e gostaria de cancelar, o site muito mal sinalizado quanto a isso, a empresa não responde mensagens ou e-mails, descaso total com o cliente

Compartilhe

Resposta da empresa

30/04/2024 às 16:45

O pedido já foi enviado, deve aguardar o prazo de entrega padrão da empresa de 10 dias úteis (ENVIO + ENTREGA)! Podendo haver atrasos de até ******* dias úteis por conta da plataforma de logística terceirizada!

Réplica do consumidor

02/05/2024 às 15:49

Até recebi o código de rastreio mas está errado, com o endereço completamente errado, minhas informações não batem com as que foram inseridas no site e confirmadas por voces mesmos, e agora? novamente sem suporte pois não consigo entrar em contato