Ausência de atendimento ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/02/2023 às 08:22

ID: 158942621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bota em 22/01/******* e até hoje 08/02/******* ainda não recebi o produto. Pior que nem retorno me deram. Não possuem um canal de whatsapp, ou telefone, apenas um e-mail que me fizeram uma única pergunta absurda, o meu nome, pois se eu informei o número do pedido ******* já automaticamente aparece todos os meus dados. Um absurdo. Quero meu dinheiro de volta ou vou procurar meus direitos.

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Consideração final do consumidor

14/03/2023 às 19:33

Péssimo atendimento, foi só depois que reclamei por aqui que enviaram o produto. Lamentável. Depois de quase 2 meses fui receber o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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