Ausência de atendimento ao cliente

Resolvido
São Paulo - SP
08/02/2023 às 08:22
ID: 158942621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota em 22/01/******* e até hoje 08/02/******* ainda não recebi o produto. Pior que nem retorno me deram. Não possuem um canal de whatsapp, ou telefone, apenas um e-mail que me fizeram uma única pergunta absurda, o meu nome, pois se eu informei o número do pedido ******* já automaticamente aparece todos os meus dados. Um absurdo. Quero meu dinheiro de volta ou vou procurar meus direitos.
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Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 19:33
Péssimo atendimento, foi só depois que reclamei por aqui que enviaram o produto. Lamentável. Depois de quase 2 meses fui receber o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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