Atraso na Entrega

Resolvido
São Paulo - SP
10/11/2017 às 19:13
ID: 30248727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido ******* em 26/10/17 (quinta-feira) e o site dizia que o prazo para envio era de 3 dias após a confirmação do pagamento, que no meu caso ocorreu no mesmo dia, logo a entrega deveria ocorrer em 31/10/17 (terça-feira).
Enviei em 31/10 a tarde e disseram que "em breve" fariam o envio e não foi feito, enviei outro e-mail dia 06/11 e disseram que o sistema de emissão de nota fiscal deles estava com problemas e até o dia 08/11 o pedido seria enviado, o que também não ocorreu. Estou escrevendo isto em 10/11 e até agora nada.
Fica registrada a minha insatisfação com a Loja CavZodíaco (que na realidade é a loja GeekVerse) e aviso que procurarei também o Procon para me auxiliar com este caso.
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Resposta da empresa
12/06/2018 às 22:26
Houve um atraso no envio, mas o pedido foi recebido dia 15/11/******* pelo cliente.
Consideração final do consumidor
13/06/2018 às 18:32
O produto chegou de fato em 15/11/17.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5