Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/01/2017 às 22:03

ID: 23884587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto em dezembro. Em janeiro, após estourado o prazo de entrega, a loja avisou que não possuía o produto que me vendeu (porque eu entrei em contato reclamando e não ela avisando). Agora estou desde o dia 18 de janeiro correndo atrás da loja q, a cada dia, inventa uma desculpa do pq não depositou o dinheiro em conta, mas sempre promete que ainda hoje será depositado. Entretanto, já são 10 dias e nada do reembolso. Loja que vende produtos que não possui e fica com seu dinheiro e não o devolve. NÃO COMPREM NELA!

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Resposta da empresa

12/06/2018 às 22:32

Houve uma demora ao efetuar o reembolso, mas o mesmo foi realizado dia 30/01/*******.

Consideração final do consumidor

27/06/2018 às 22:44

Pèssimo. Muita demora e enrolação até a devolução do dinheiro. Ocorrida após questionar se seria necessário entrar na justiça. Não voltaria a fazer negócios com a loga

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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