Compra em atraso
Respondida
Biguaçu - SC
22/11/2024 às 11:30
ID: 202617967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, no dia 19/11/******* foi realizado a compra do pedido N*******98 e até o momento não foi separado e nem faturado, no dia compra tinha o produto em estoque tentei falar pelo telefone mas não atende e pelo WhatsApp não respondem
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 13:12
Olá, Bruno!
Obrigada por entrar em contato! Verifiquei o seu pedido, e está tudo normal. Ele já foi enviado dentro do prazo, mas tivemos um pequeno atraso de 1 dia na postagem devido aos feriados da semana. Não se preocupe, o pedido já está em trânsito e segue conforme o esperado!
Ah, e só lembrando: não atendemos ligações via WhatsApp, mas estamos sempre prontos para responder por lá!
Assim que sua compra chegar, pedimos gentilmente que finalize o chamado no Reclame Aqui. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Abraços,
Equipe Cazza