Cazza

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Fraiburgo - SC

29/08/2024 às 13:23

ID: 196270205

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Fiz uma compra pelo site, loja Cazza. Mas em fui descobrir só depois que q se tratava de uma compra internacional. Logo após tentei contato com a empresa para falar sobre. Mas ñ tive retorno. foi ai q entrei em contato com o banco para cancelamento da https://******* por se tratar de uma compra internacional não poderia esperar pelo fato do produto ser para auxilio de recuperação medica. optei em fazer outra compra devido urgência. depois de vários dias o produto chegou, e entrei em contato para devolução, já tem uns dias e até agora ñ recebi o código para retorno. E eu poder receber o estorno do cartão. Estou recebendo algumas mensagem mas esta se estendendo https://******* fato de ser uma simples troca já amparado pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor . lembrando q o produto chegou no dia 23/08/24