Frigideiras CAZZA queimando alimentos com pouco uso

Não respondida
Salvador - BA
07/09/2025 às 11:33
ID: 226302413
Prezados,
Adquiri três frigideiras de 20, 24 e 28 cm da CAZZA, modelos Cerâmica CV202375, CV202383 e CV202384, no dia 09/08/2025, em uma das lojas Le Biscuit, na confiança de ser um produto de nome renomado.
No entanto, essa confiança não durou muito. Esta é a minha primeira compra em menos de um mês. Com uso ocasional, as frigideiras queimam. Não consigo fritar um ovo ou uma carne sem que a frigideira queime. Isso não é resultado de nenhum mau uso. Se não coloco óleo, queima; se coloco, também queima.
Já comprei frigideiras da CAZZA antes. As duas últimas também acabaram queimando, como aconteceu agora. Ainda permaneci fiel à marca, porém desta vez foi difícil.
Em anexo, envio uma cópia do cupom fiscal e imagens do produto para demonstrar que ele é novo. Apesar das frigideiras da CAZZA, minhas experiências recentes me deixaram bastante decepcionada.
Finalmente, decidi apresentar esta reclamação.