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São Paulo - SP

04/02/2025 às 15:49

ID: 209060555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um par de sapatos por 99,90 na data de 21/01/*******, e até hoje não recebi o produto, agora pelo rastreamento o produto encontra-se nos correios e este site pede para realizar o pagamento de uma taxa para liberar o produto e ser entregue no mesmo dia, já fiz o pagamento no dia 01/02/*******, e até agora o valor do pix que já paguei, não leu o meu pagamento.

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Consideração final do consumidor

11/02/2025 às 17:50

Não cumpriu com o prazo e, o que estava descrito no contrato, além disso estou, ainda não me devolveram o dinheiro, o e-mail do site não responde, e o endereço da loja que conta a loja, pelo que vi, é endereço falso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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