Empresa Me Bloqueou no wpp e não respondeu nenhuma solicitação minha

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponto Chique - MG

26/06/2019 às 10:58

ID: 92726531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra nessa loja, pela internet, porém depois que paguei, além de não me passarem o código de rastreio, ainda me bloquearam e simplesmente não responderam a nenhuma mensagem minha que eu enviei. Até a presente data, ainda não obtive nenhuma resposta da empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2019 às 20:21

Olá Lucas.

Ficamos felizes em poder te ajudar!

O nosso objetivo é conseguir tirar todas as dúvidas e responder todas as consultas dos nossos clientes, deixando todos satisfeitos.

Você pode ficar tranquilo, pois a sua reclamação será recebida e solucionada! Confere a resposta que enviamos pelo Contato Privado no site do Reclame Aqui.

Se precisar de ajuda novamente, escreve pra gente: https://*******

E por favor, não esquece de deixar a sua nota depois do seu problema ser solucionado!

Abraços
Equipe Center Phone

Réplica do consumidor

04/07/2019 às 09:58

Resposta automática como sempre, levarei vocês ao Procon, a justiça e ainda irei denuncia-los para a receita federal. Então ou resolvem meu problema ou vocês terão problemas na justiça, e tenho todas as provas que preciso.

Consideração final do consumidor

07/07/2019 às 22:11

Um lixo, resposta automática como sempre, disseram que entrariam em contato, e não recebi absolutamente nada, empresa [Editado pelo Reclame Aqui], e eu não sou o único, aplicou e esta tentando aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em vários na internet. Cuidado a todos que forem comprar, não paguem ou se sintam seguros mesmo que seja pelo mercado pago!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0