Comprei e não recebi
Respondida
Curitiba - PR
04/02/2023 às 23:18
ID: 158750181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, na qual foi emitido numero do ******* finalizada e debitada, mas não recebi email de rastreamento, e também não foi entregue. Não respondem a nenhum contato, nem email, nem WhatsApp, e nem na pagina do facebook, na qual postam todos os dias novidades. Quero meu dinheiro de volta! [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 12:26
Olá Denise, tudo bem?
Pedimos desculpas por isso, infelizmente perdemos nosso número de WhatsApp e ainda não conseguimos recuperar.
Verifiquei no sistema que seu pedido foi entregue.
Útimo Status do Objeto: *******
Status: Objeto entregue ao destinatário
Data : 22/02/******* | Hora: 15:45
Local: Unidade de Distribuição - Curitiba / PR
Você pode nos confirmar o recebimento do pedido?
Att,
Equipe Charme Beleza.