Não recebi o código de postagem da minha mercadoria

Em réplica
São Paulo - SP
15/03/2023 às 10:03
ID: 161045343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colar de irmãs dia 6/03 com a promessa de link de postagem em 3/5 dias e não recebi.
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 08:58
Olá Elaine, tudo bem?
O e-mail de confirmação do envio foi encaminhado para >*******<
Por gentileza, verifique também na sua caixa de spam e lixo eletrônico.
Esse é o código de rastreamento do seu *******
Você pode rastrear no site oficial ou app dos correios.
Atenciosamente,
Equipe Charme Beleza
Réplica do consumidor
12/04/2023 às 16:14
Conforme informei recebi um produto diferente do pedido.
Na foto parece que as pedras são visíveis mas na verdade nem dá pra ve direito.
Nem da pra saber que são duas meninas na balança.
Péssima qualidade