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Canoas - RS

29/09/2022 às 14:07

ID: 150996591

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Comprei uma bolsa da COLCCI que é vendida neste site no dia 30/08 e passaram-se muitos dias e não recebi o produto que foi pago com PIX, daí entrei em contato no número informado no pedido e ninguém atende, mandei e-mail para empresa e ninguém responde, denunciei a [Editado pelo Reclame Aqui] para o Itaú que fiz a transferência da minha conta para conta desta empresa, obtive a resposta de que iam bloquear a conta, mas que não tinham como me fazer o estorno pois na conta que tb é do Itaú estava sem dinheiro depositado. Então entrei em contato com a plataforma que APPMAX que a plataforma de pagamento que estes fraudadores usam e recebi esta resposta:

empresa V2 King Deals Brasil enviou uma nova mensagem.

V2 King Deals Brasil
Olá Andréa, bom dia! Me chamo Samira e faço parte da equipe de suporte da Appmax. Gostaria de esclarecer que a Appmax é uma plataforma de pagamentos responsável pelas transações referente ao seu pagamento. Vou abrir um prazo de 24hrs úteis junto o (a) empresa V2 King Deals Brasi, esta sim é responsável em informar prazo de entrega, rastreio enfim todo pós vendas referente ao seu pedido. Por gentileza V2 King Deals Brasi pode verificar esta solicitação do(a) cliente e retornar com uma resposta efetiva?! Grata! Atenciosamente! Samira, Equipe Appmax!
Caso queira responder a mensagem da empresa, basta responder a este e-mail.
OBS: Então já sabem não comprem em nenhuma loja que utiliza esta plataforma como pagamento e muito menos paguem com PIX, precisamos dar um basta nestes [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]ões e que na maior cara de pau estão impunes.

Os dados da compra da bolsa foram estes:
Olá, Andréa!
Recebemos seu pagamento pelo Pix.

Valor Recebido: R$ *******,40

Pedido #26145065
Qtd. Itens do seu pedido Links para download
1 Kit colcci ******* Café N/A
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:

Empresa: V2 King Deals Brasil CNPJ: 35.*******.*******/*******55
E-mail: *******
Telefone:*******