Mercadoria não é entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2023 às 13:06
ID: 169298287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 16/05/23 comprei uma sandália ortopédica que nunca foi entregue. É https://******* conseguir contato com a empresa e a informação mais recente q me deram foi no dia 22/06 dizendo q minha encomenda havia sido despachada e q estavam com problemas pra gerar o código de rastreio. E disseram q se em ******* dias a mercadoria não chegasse, eles devolviam o dinheiro. Hj já é dia 01/08 e a sandália nunca chegou. Até os produtos q vem da China e ficam dias parados em Curitiba chegam mais rápido. Não quero esperar mais 1 mês e meio para ter meu dinheiro de volta, quero a devolução dele já, pq isso é praticamente uma apropriação indébita.