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Belo Horizonte - MG

10/04/2024 às 19:39

ID: 186511125

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Efetuei ontem, às 22:44 compra de uma Capa Universal para voltante e fiz o pagamento pelo Pix, aguardando o envio do código de rastreio pelo número e chat com uma moça de nome Marcela, número:******* que apesar da conversa via chat, disse que poderia ficar tranquilo e que o envie do ******* naquele instante, mas não recebi. Tentei o contato, inclusive solicitando o breve cancelamento, ou seja, antes mesmo do envio, mas foi inútil, embora utilizei todos os canais de comunicação da loja, inclusive liguei para número, enfim todas as tentativas foram frustradas e sem qualquer êxito. Procurei toda informação possível e constatei que a empresa não tem um ano de fundação. Será que fui enganado?