Cliente não recebe encomenda e não consegue rastrear, com SAC e e-mail sem retorno.
Não respondida
Atibaia - SP
10/06/2026 às 13:16
ID: 251022433
Fiz uma compra na loja coala, dia 29 de maio de 2026, até o momento não recebi a encomenda, e não é possível rastrear com o código de rastreio que é fornecido no site, o prazo para entrega era 10 dias o que já ultrapassou.
O sac não funciona, não a retorno por email, pois também já fiz reclamação por email.
Quero uma posição da empresa.
Se vou receber os meus produtos o mais breve poss