Fiz a compra na site da loja Coala e não recebi o meu pedido
Não respondida
São José dos Campos - SP
01/08/2026 às 17:44
ID: 255395517
Nao comprem
Nessa da Loja Coala. Eles. Não entregam o produto .
Realizei uma compra de um kit no dia 25/07, e recebi a informação de que estava tudo certo com o meu pedido. No entanto, até o momento, recebi o código de rastreio, mas qdo vc entra com o código , não informa nada . Passei várias mensagens de e-mail solicitando uma posição e por último solicitei o cancelamento do pedido e reembolso do meu dinheiro no cartão de crédito.
Além disso, é simplesmente impossível entrar em contato com a empresa. Os canais de atendimento não respondem, o que demonstra um grande desrespeito com o consumidor.
Abaixo seguem os dados para identificação da compra:
Número do pedido: *****
Código de rastreio:SM0183718716Q2J