Loja Coala Falta de atendimento e atraso no envio de pedido.
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 10:33
ID: 254540347
Venho registrar uma reclamação pela total falta de atendimento da Loja Coala.
Realizei uma compra e recebi a informação de que estava tudo certo com o meu pedido. No entanto, até o momento ele não foi enviado e não recebi nenhuma atualização sobre o motivo do atraso.
Além disso, é simplesmente impossível entrar em contato com a empresa. Os canais de atendimento não respondem, o que demonstra um grande desrespeito com o consumidor.
Abaixo seguem os dados para identificação da compra:
Número do pedido: 5602026
CPF: 14387487879
Solicito um posicionamento imediato sobre o status do meu pedido e uma solução para esse problema o quanto antes.