Mercadoria não recebida e rastreamento inexistente
Respondida
Petrópolis - RJ
12/06/2025 às 12:43
ID: 219487551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra em 31/5/25 e ate agora não recebi a mercadoria, ao entrar no rastreamento dos correios informa pedido inexistente. Ja no sitio da empresa heurien informa que o pedido esta parado no correio de curitiba. o que fazer.
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Resposta da empresa
20/07/2025 às 19:25
Você está reclamando da empresa errada, atendemos somente em nossa loja física em Gravataí-RS, e vendemos moda fitness feminina, verifique a empresa correta e corrija seu erro obrigada.