Contra sem entrega
Em réplica
Curitiba - PR
03/11/2021 às 09:10
ID: 132246129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei calças legging no dia 04/08/*******. Não recebi código de rastreio, reclamei no email e falaram que era problema na entrega mas logo iriam verificar e me mandar, até hoje não recebi as calças, não recebi código e após 5 emails com desculpas sobre entrega, pararam de responder. Mias de 3 meses é difícil acreditar que é problema de entrega. Mandei e-mail pedindo reembolso e mais uma vez fiquei sem resposta.
Fiz pix no dia da compra para Felipe Mendes Aragãhttps://******* meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
08/11/2021 às 14:14
Karina,
Estou realizando um relatório e solicitando ao departamento de logística para que analise e libere o reembolso. Isso deverá ocorrer no prazo de 30 dias.
Nos envie uma conta para que o reembolso seja concluído, neste formato:
E-mail utilizado no ato da compra:
Nome do beneficiário:
Banco de destino:
Agência:
Conta:
CPF/CNPJ:
Tipo da conta (corrente ou poupança)
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
08/12/2021 às 11:34
Preciso saber onde mandar meus dados, pois não posso mandar aqui no texto que é aberto a todos.