Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/12/2021 às 20:54

ID: 134240827

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma base que estava com uma ótima propaganda no TikTok porém a base não chegou e a empresa não dá nenhum suporte para o cliente, infelizmente nem todas as informações que lá aparecem são verdadeiras.

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Resposta da empresa

23/12/2021 às 09:19

Bom dia, Tatiane. Tudo bem?

Verificamos aqui seu pedido: #******* e rastreio: *******. Nesse caso, aconteceu um [Editado pelo Reclame Aqui] do próprio Correios do produto. Já entramos em contato com eles para saber o que houve e responder, para assim, reenviarmos um novo produto para você.

Estamos à disposição no WhatsApp:******* e no e-mail: *******

Att,
Equipe Colossauro.

Consideração final do consumidor

01/07/2023 às 16:50

Chegou bem rápido depois da reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10