Loja Com Amor

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

08/06/2026 às 17:22

ID: 250827711

Fiz uma compra nesta loja no dia 20/05/2026, paguei um valor considerável e, até hoje, não recebi minhas roupas nem qualquer satisfação por parte da empresa.

Ao acessar o site para acompanhar o pedido, a informação é sempre a mesma: que houve tentativa de entrega. Como isso seria possível se estou em casa todos os dias?

Considero essa situação um verdadeiro desrespeito ao cliente. Compramos, criamos expectativa de receber o produto e, em vez disso, enfrentamos atraso, falta de informações e ausência de suporte.

Estou aguardando minha encomenda há vários dias sem qualquer solução. A loja não disponibiliza telefone para atendimento e também não responde às reclamações registradas em seu próprio site.

Gostaria de uma posição urgente sobre o meu pedido e de saber como essa situação será resolvida, pois o ocorrido é inaceitável.