Compra não recebida e impossibilidade de contato com o vendedor
Resolvido
Joinville - SC
12/05/2026 às 17:20
ID: 248453213
Fiz uma compra no dia ***** no site, fiz o pagamento no Pix.
No email que recebi com a página de rastreio consta que saiu para entregar dia ***** as *****, hoje já é dia ***** até o momento não recebi minha compra.
No gmail não consta telefone pra entrar em contato, apenas email.
Tentei enviar email e consta erro ao inviar para o email descrito ali.
Quero as peças ou o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 06:53
Bom dia tudo bem?
entramos em contato para a solução do problema ok.
att com amor.
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 09:41
Resolveram o meu problema com agilidade.
Obtive o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10