Loja Com Amor

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 10:21

ID: 249578395

Fiz uma compra na data 18/05 e deram um prazo de 4 dias pra entregar, até hoje não recebi a minha compra. No rastreio constava que a Transportadora SMART2C não tinha localizado o endereço, oque não procede. E que tentariam uma nova entrega. Fiz contato no SAC da LOJA COM AMOR que por sinal tem um atendimento péssimo, e me informaram que seria entregue até hoje 25/05, porém verifiquei no rastreio que meu pedido esta retornando para a loja. Fiz contato novamente com o SAC e me informaram que só conseguem fazer o estorno em 15 diais uteis quando receberem de volta a mercadoria.
Acho isso um DESRESPEITO COM O CLIENTE!

QUERO MEU ESTORNO O QUANTO ANTES, CASO NÃO OCORRA VOU ABRIR UM PROCESSO CONTRA E EMPRESA!
NÃO RECOMENDO E NÃO INDICO DE FORMA ALGUMA!

AGUARDO RETORNO SOBRE O MEU ESTORNO!