Recebi produtos errados e a loja não me atende

Resolvido
Guarulhos - SP
22/09/2026 às 15:44
ID: 259763297
FIZ UMA COMPRA NESTA LOJA COM AMOR, E RECEBI O PEDIDO TODO ERRADO, TROCADO COR, E MODELOS ERRADOS QUE NÃO PEDI, LIGO LÁ NINGUÉM ATENDE, CHAMEI NO ZAP E NINGÚEM ATENDE..
ESTOU MIUITO CHATEADA COM ESSA LOJA.
COMPREI VARIOS CONJUNTOS SEM RESPOSTA
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Resposta da empresa
22/09/2026 às 15:54
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos completamente a sua insatisfação.
Pedimos desculpas pelos produtos enviados incorretamente e também pela dificuldade no atendimento. Nossa equipe irá entrar em contato com você para verificar todos os itens do pedido e resolver a situação da melhor forma possível, realizando os procedimentos necessários para troca ou correção do pedido.
Pode ficar tranquila que vamos acompanhar o seu caso até que tudo seja resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Loja com Amor
Consideração final do consumidor
22/09/2026 às 16:01
Fui muito bem atendida, muito obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10