Não recebimento do produto pago
Não resolvido
Sabará - MG
28/12/2020 às 22:14
ID: 117348679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho de ginástica em Fevereiro de *******. Comprei o produto no Mercado Pago na Compra Fácil Loja( BA Ecommerce), N do pedido*******.
O pagamento do boleto foi realizado no dia 12/02/*******, conforme imagem do boleto em anexo.
Enviei o email para a empresa que me disponibilizou o código de rastreio.
Como não recebia o produto, enviei email. Justificaram que devido a pandemia, as entregas estavam atrasadas.
Em outubro, solicitei o estorno do valor, porém me responderam que já estavam regularizando as entregas e que em breve eu receberia o produto. O que não aconteceu. Até hoje não recebi o produto.
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Consideração final do consumidor
12/04/2021 às 20:41
Não recebi o produto ainda.
Devem ser [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
O CNPJ da BA Ecommerce é 35.*******.*******/*******20.
Quadro de sócios e Administradores: Gabriel Rodrigues dos Santos, Luan Neumann Radaelli, Aline Neumann de Abreu e Gabriel Neumann Radaelli
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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