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Rio de Janeiro - RJ

18/11/2024 às 19:43

ID: 202306941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei uma visita técnica para minha casa que encontra-se sem o sinal de internet. No fia 15/11recebi a visita e o técnico não conseguiu identificar o problema, no mesmo dia solicitei novamente, vieram novamente 2 técnicos que beiram minha caixinha de sinal, tiraram os fios e não resolveram o problema.
Solicitei novamente a visita e ficou agendada para hoje , dia 18/11 e eles não vieram. Entrei em contato o dia todo e eles prometendo a visita do técnico e solução do problema, mas nada aconteceu.
Estou com crianças em casa, sem telefone, sem tv, internet e o pior, sem conseguir trabalhar.