Comprei um relógio e ainda não recebi o código de rastreio, nem retorno!

Resolvido
Canoas - RS
01/08/2023 às 11:55
ID: 169292003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 20/07/******* de um relógio pelo instagram por uma loja de nome https://******* (Rede Connect) e o pagamento foi processado pelo AppMax, inclusive paguei o frete para entrega mais rápida. Porém, ainda não recebi o código de rastreio, nem resposta do vendedor via e-mail. O Pedido foi de nro #48619413 (Rede Connect) e um segundo e-mail com nro #******* (Loja Connect). A empresa a qual essa Connect disse que recebeu o pagto se chama PLANETA PET de CNPJ 47.*******.*******/*******63 (achei estranho).
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Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 14:07
Através do Reclame Aqui, entraram em contato comigo e resolveram, logo em seguida do post. Acabei me esquecendo de encerrar a reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10